1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Studio Dentistico Genova.

Telefono: +39 375 6259199

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare lo Studio attraverso i recapiti disponibili sul sito web e tramite il numero di telefono sopra indicato.

2. Categorie di dati personali trattati

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di informazioni e di appuntamento;
• organizzare, confermare, modificare o annullare visite e trattamenti;
• valutare la situazione clinica del paziente prima, durante e dopo le cure;
• erogare prestazioni odontoiatriche, trattamenti, terapie, diagnosi e attività di prevenzione;
• predisporre, aggiornare e conservare la documentazione clinica e amministrativa;
• adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili, sanitari e professionali;
• gestire comunicazioni strettamente connesse ai servizi richiesti dal paziente;
• accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale, ove necessario.

4. Basi giuridiche del trattamento

A seconda della finalità perseguita, il trattamento dei dati personali può fondarsi su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Misure precontrattuali e richiesta dell’interessato: quando il paziente contatta lo Studio per ricevere informazioni, disponibilità o fissare un appuntamento.
• Esecuzione del rapporto professionale e assistenziale: quando il trattamento è necessario per organizzare ed erogare le prestazioni odontoiatriche richieste.
• Adempimento di obblighi legali: quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi previsti dalla normativa sanitaria, fiscale, amministrativa, contabile o professionale applicabile.
• Tutela dei diritti del Titolare: quando il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.
• Trattamento di categorie particolari di dati per finalità di cura: quando i dati relativi alla salute sono necessari per finalità di prevenzione, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria, nel rispetto della normativa vigente e del segreto professionale.

5. Modalità di raccolta dei dati

I dati personali possono essere raccolti:

• direttamente presso l’interessato, quando contatta telefonicamente o in altro modo lo Studio;
• in occasione di richieste di appuntamento o di informazioni sui servizi;
• durante visite, consulenze, accertamenti e trattamenti odontoiatrici;
• tramite documentazione amministrativa connessa alle prestazioni erogate;
• ove necessario e consentito dalla legge, tramite soggetti che agiscono per conto del paziente o altri professionisti sanitari.

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere conosciuti o comunicati esclusivamente nei limiti necessari al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa. I destinatari possono includere:

• personale interno autorizzato e collaboratori dello Studio, sia in ambito sanitario sia amministrativo;
• professionisti esterni e fornitori di servizi che supportano lo Studio sotto il profilo amministrativo, fiscale, legale, organizzativo o informatico;
• laboratori odontotecnici, tecnici, consulenti o altri professionisti sanitari coinvolti nella prestazione richiesta, ove necessario;
• istituti bancari, consulenti contabili e soggetti coinvolti nella gestione amministrativa e dei pagamenti;
• autorità pubbliche, enti sanitari o altri soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge.

Tali soggetti tratteranno i dati esclusivamente nei limiti delle rispettive funzioni e nel rispetto degli obblighi di riservatezza e protezione dei dati applicabili.

7. Modalità di trattamento e misure di sicurezza

I dati personali possono essere trattati sia con strumenti cartacei sia con strumenti elettronici, da personale autorizzato e, se necessario, da fornitori selezionati con attenzione. Studio Dentistico Genova adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica, perdita o utilizzo illecito.

L’accesso ai dati è limitato ai soli soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni professionali o amministrative.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nonché per l’adempimento degli obblighi legali, sanitari, amministrativi e professionali applicabili.

In particolare:

• i dati relativi a richieste informative e appuntamenti sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e delle attività amministrative connesse;
• i dati clinici e sanitari possono essere conservati per periodi più lunghi, nei limiti previsti dalla normativa sanitaria e professionale applicabile;
• i dati di fatturazione e contabilità sono conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale, civilistica e contabile vigente;
• ove necessario, alcuni dati potranno essere conservati più a lungo per la tutela dei diritti del Titolare o per rispondere a richieste delle autorità competenti.

9. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento di alcuni dati personali è necessario per consentire allo Studio di valutare la richiesta, fissare un appuntamento, erogare le prestazioni professionali richieste, nonché adempiere agli obblighi di legge.

L’eventuale mancato conferimento dei dati necessari potrebbe rendere impossibile dare seguito alla richiesta, organizzare la visita o fornire correttamente il servizio odontoiatrico richiesto.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguarda;
• accedere ai propri dati personali e ricevere informazioni sul trattamento;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati, ove ne ricorrano i presupposti di legge;
• richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;
• opporsi al trattamento, quando applicabile;
• richiedere la portabilità dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
• revocare l’eventuale consenso prestato, ove il trattamento sia fondato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste saranno gestite nei termini previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

11. Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatta salva ogni altra azione amministrativa o giudiziaria prevista dalla legge.

12. Trasferimento dei dati all’estero

Di norma, i dati personali sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze organizzative o tecniche, alcuni fornitori trattino dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa vigente e con l’adozione delle garanzie adeguate.

13. Processi decisionali automatizzati

Studio Dentistico Genova non adotta processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici nei confronti dell’interessato o che incidano in modo analogo significativamente su di lui, salvo i casi espressamente previsti e consentiti dalla legge.

14. Contatti

Per richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare:

Studio Dentistico Genova
Telefono: +39 375 6259199

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo in caso di modifiche normative, organizzative o operative. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.