1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Studio Dentistico Genova.

Telefon: +39 375 6259199

Für alle Anfragen zum Datenschutz kann Studio Dentistico Genova über die auf der Website verfügbaren Kontaktdaten sowie über die oben angegebene Telefonnummer kontaktiert werden.

2. Kategorien personenbezogener Daten

3. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Beantwortung von Informations- und Terminanfragen;
• Organisation, Bestätigung, Änderung oder Absage von Terminen und Behandlungen;
• Bewertung der klinischen Situation des Patienten vor, während und nach der Behandlung;
• Erbringung zahnärztlicher Leistungen, Therapien, Diagnosen und präventiver Maßnahmen;
• Erstellung, Aktualisierung und Aufbewahrung klinischer und administrativer Unterlagen;
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, gesundheitlicher und beruflicher Pflichten;
• Verwaltung von Mitteilungen, die unmittelbar mit den vom Patienten angeforderten Leistungen zusammenhängen;
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren, soweit erforderlich.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck der Verarbeitung kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Vorvertragliche Maßnahmen und Anfrage der betroffenen Person: wenn der Patient die Praxis kontaktiert, um Informationen, Verfügbarkeiten oder einen Termin zu erhalten.
• Erfüllung des beruflichen und behandlungsbezogenen Verhältnisses: wenn die Verarbeitung zur Organisation und Erbringung der angeforderten zahnärztlichen Leistungen erforderlich ist.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: wenn die Verarbeitung zur Einhaltung gesundheitlicher, steuerlicher, administrativer, buchhalterischer oder berufsrechtlicher Vorschriften erforderlich ist.
• Wahrung berechtigter Rechte des Verantwortlichen: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um Rechte geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
• Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten zu Behandlungszwecken: wenn Gesundheitsdaten für Prävention, Diagnose, medizinische Betreuung oder Therapie erforderlich sind, unter Beachtung der geltenden Vorschriften und der beruflichen Schweigepflicht.

5. Art der Datenerhebung

Personenbezogene Daten können erhoben werden:

• direkt bei der betroffenen Person, wenn diese telefonisch oder auf andere Weise mit der Praxis Kontakt aufnimmt;
• im Rahmen von Termin- oder Informationsanfragen zu den angebotenen Leistungen;
• während Untersuchungen, Beratungen und zahnärztlichen Behandlungen;
• über Verwaltungsunterlagen, die mit den erbrachten Leistungen zusammenhängen;
• soweit erforderlich und gesetzlich zulässig, über Personen, die im Namen des Patienten handeln, oder über andere Gesundheitsfachkräfte.

6. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten dürfen nur insoweit offengelegt oder übermittelt werden, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

• intern befugte Mitarbeiter und Kooperationspartner der Praxis im medizinischen und administrativen Bereich;
• externe Fachleute und Dienstleister, die die Praxis in administrativen, steuerlichen, rechtlichen, organisatorischen oder IT-bezogenen Angelegenheiten unterstützen;
• Dentallabore, Zahntechniker, Berater oder andere Gesundheitsfachkräfte, soweit dies für die angeforderte Leistung erforderlich ist;
• Banken, Buchhaltungsberater und andere an der administrativen Abwicklung oder Zahlungsverwaltung beteiligte Stellen;
• öffentliche Behörden, Gesundheitsbehörden oder andere Stellen, soweit eine Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Personen verarbeiten die Daten ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und unter Einhaltung der geltenden Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten.

7. Art der Verarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Daten können sowohl in Papierform als auch mit elektronischen Mitteln verarbeitet werden, und zwar durch befugtes Personal sowie gegebenenfalls durch sorgfältig ausgewählte Dienstleister. Studio Dentistico Genova ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Der Zugriff auf die Daten ist auf diejenigen Personen beschränkt, die diese Informationen tatsächlich für die Erfüllung ihrer beruflichen oder administrativen Aufgaben benötigen.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, sowie zur Erfüllung gesetzlicher, gesundheitlicher, administrativer und berufsrechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Insbesondere gilt:

• Daten zu Informations- und Terminanfragen werden für die Dauer gespeichert, die zur Bearbeitung der Anfrage und der damit verbundenen administrativen Vorgänge erforderlich ist;
• klinische und gesundheitsbezogene Daten können im Rahmen der geltenden gesundheits- und berufsrechtlichen Vorschriften über längere Zeiträume aufbewahrt werden;
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden für die nach steuer- und zivilrechtlichen Vorschriften vorgeschriebenen Fristen gespeichert;
• soweit erforderlich, können bestimmte Daten länger aufbewahrt werden, um Rechte des Verantwortlichen zu schützen oder Anfragen zuständiger Behörden zu beantworten.

9. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit die Praxis eine Anfrage prüfen, einen Termin vereinbaren, die angeforderten beruflichen Leistungen erbringen und gesetzliche Verpflichtungen erfüllen kann.

Werden die erforderlichen Daten nicht bereitgestellt, kann es sein, dass Studio Dentistico Genova die Anfrage nicht bearbeiten, den Termin nicht organisieren oder die gewünschte zahnärztliche Leistung nicht ordnungsgemäß erbringen kann.

10. Rechte der betroffenen Person

Im Rahmen und unter den Voraussetzungen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann die betroffene Person folgende Rechte ausüben:

• das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden;
• das Recht auf Auskunft über die eigenen personenbezogenen Daten und über die Verarbeitung;
• das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
• das Recht auf Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit anwendbar;
• das Recht auf Datenübertragbarkeit in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Entsprechende Anfragen werden innerhalb der nach geltendem Datenschutzrecht vorgesehenen Fristen bearbeitet.

11. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Ist die betroffene Person der Ansicht, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt, hat sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali), unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

12. Datenübermittlung ins Ausland

Grundsätzlich werden personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Sollte es aus organisatorischen oder technischen Gründen erforderlich sein, dass bestimmte Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt eine solche Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen und unter Anwendung geeigneter Garantien.

13. Automatisierte Entscheidungen

Studio Dentistico Genova verwendet keine automatisierten Entscheidungsverfahren einschließlich Profiling, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, dies ist ausdrücklich vorgesehen und gesetzlich zulässig.

14. Kontakt

Für Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung der gesetzlich vorgesehenen Rechte können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Studio Dentistico Genova
Telefon: +39 375 6259199

Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit aufgrund gesetzlicher, organisatorischer oder betrieblicher Änderungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.